走出專業象牙塔:從思維到技巧,我們需要的系統化知識轉譯

自媒體時代來臨,人人有問題就「滑」起來問Google大神。身在數位時代的我們,網路世界是多數人生或的日常。如果你今天是賣泡麵的,當今天有人搜尋「泡麵哪家好吃」,你出現在第一頁還是第五頁,甚至不知在第幾頁,對於「有沒有辦法把你家的泡麵推送到想吃泡麵的人眼前」幾乎扮演的決定性的角色。

此外,如果你是一個製作健康泡麵的專家,你用了非油炸麵或一些獨門秘笈,讓泡麵好吃又健康,那你勢必也需要把你「健康泡麵」這樣新穎的概念,想辦法用淺白易懂、而且能夠出現在Google大神搜尋前幾名的方式,推送到民眾眼前,才能讓「想吃泡麵的人」不只看得到你的產品,還是同時「建立泡麵也能健康吃」的新觀念。

這就是知識轉譯的重要性,第一層,擠進流行話題;第二層,建立新觀念、打開知識體系!

為什麼我們需要知識轉譯?

幾年前,我和夥伴們創立的「雞湯來了」這個強調看見家庭對我們的影響、著重情感教育的組織,試圖推廣「家庭教育」這個概念。然而,從大學到研究所,我們聽到膩的「家庭教育」,即使在西方許多學校是個夯系,但在台灣仍不夠多人理解這門學問。很多人會以為是課業家教、還是有沒有氣質教養的那種「家教」。

因此,想以「家庭教育」為創業核心,就得先讓大家理解這個詞彙,甚至是在Google查詢時,能找到一些比較好玩有趣的內容,而非只有宣導型較為無感的介紹。這就是第一步,創造/擠進流行話題。

接著,我們想讓大家知道,家庭教育很重要,不是因為我們一味要重視家庭價值;而是因為,家庭對一個人的影響真的太大了,甚至會影響一個人成年後的愛情或婚姻關係……太多面向關乎著一個人一生的幸福。這其中有好多關於自我覺察、關係梳理、溝通互動的知識或技巧,來自心理學、社會學、教育學等五花八門的知識。

每一個知識,都是打開幸福的一個開關。因此,我們努力第二步,打開人們對於「家庭教育」的知識體系。就如同女人迷打開我們對性別的更多認識、親子天下打開人們對於翻轉教育的理解、台灣吧打開人們對於歷史事件的接受度……。

知識轉譯是什麼?資訊爆炸下的「紮實」策略

正如所有品牌開始經營的第一步是「品牌定位」,想做知識轉譯型內容,第一步也是需要找到屬於自己的「內容風格」。

在我剛開始嘗試知識轉譯時,我除了觀察市面上的知識轉譯媒體,我更看了幾十篇的文獻。因為我要做的是「家庭教育/情感教育」的知識轉譯媒體,因此我看了國內外關於親職、家庭相關媒體的內容分析研究。綜觀內容特性,以及借鏡這些研究教我們的事情。

我發現,在這個資訊爆炸的時代,人們離不開媒體卻對新聞媒體信任度極低的時代,「知識轉譯」是一個建立人們對於媒體內容平台「可信、可靠」的機會!

這是身為一個媒體人,在這個數位時代應該要有的自許素養;也是身為一個媒體人,在這個資訊過多的時代,脫穎而出被記住的契機。

與其創造很多成本很低的片面訊息,不如花多點成本,創造「真正有價值、值得被分享」的內容。

因此,我們找出了屬於知識型轉譯技巧的基礎3不3要,也找出的貼近於品牌價值的進階3不3要。

系統化培力:文體風格、專題設計、文章結構、下標技巧

文體風格,是一個知識轉譯品牌重要的靈魂。那些我們「不誇大」、「不聳動」、「不權威」的堅持,看起來每個點都很小、甚至有點虛無飄渺,但長久累積下來,的確成了許多讀者向我們<雞湯來了>回饋好評的重要特點。

那些我們對於「不該讓讀者越讀越焦慮,而能真正收穫到知識」的想法,都真的成了讀者留下來、成為鐵粉的關鍵因素。

至於專題設計的技巧、文章結構、下標技巧,便是「知識轉譯工作坊」中最受學員喜愛的「系統化」步驟化層層遞進的培力。

每一個環節都和前一個環節有所關連,從文體風格、專題設計、文章結構到下標技巧,看似抽象到具體,其實正是缺一不可,一個知識轉譯內容平台須具備的要素。

不只是文字-那些我很喜歡的知識轉譯口碑

文章與網站經營的「形式」,教育與社會人文議題,是上述知識轉譯的適用領域。在這邊也想和大家分享幾個我很喜歡的知識轉譯平台,他們或許領域不同、媒材形式不同,但也都經營了很久,有非常豐富的內容質量。

|讀自然科學文章-泛科學

|借鏡歷史看影片-台灣吧

|生活小常識看圖文或影片-簡訊設計志棋七七

|生活小常識圖文懶人包-讓狂人飛

別離開文字-用文字堆疊出你和Google大神的情誼

上述都是知識轉譯經營得有聲有色的平台們,除了文字/文章,圖片、影音是當今注意力稀缺時代越來越多人看重的載體,我也很喜歡看,可以說是上述這些平台的忠實粉絲。

不過,也想提醒初創品牌的朋友們,在考量媒材的時候,無論你偏好文章、圖片還是影片,都別忘了「文字」是最能告訴Google演算法爬蟲你的平台做些什麼主題的朋友喔。

文/蕭子喬


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